Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/2024

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En accédant ou utilisant le Site internet et/ou nos Services, vous indiquez que vous avez lu et compris la présente Politique de confidentialité et que vous acceptez d’être lié par celle-ci. Si vous n’acceptez d’être lié à la présente Politique de confidentialité, veuillez arrêtez d’utiliser ce Site internet. Le respect des lois et réglementations qui s’appliquent à vous est de votre responsabilité. 

Nous nous réservons le droit de changer la présente Politique de confidentialité à tout moment, à notre seule discrétion, en publiant la Politique de confidentialité révisée sur le Site internet. En continuant à utiliser le Site internet après de telles modifications, vous acceptez la Politique de confidentialité révisée.

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LES TERMES EN MAJUSCULES UTILISÉS DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE SUR LES COOKIES ET QUI NE SONT PAS AUTREMENT DÉFINIS ONT LA DÉFINITION PRÉVUE POUR CES TERMES DANS NOS CONDITIONS GÉNÉRALES.

ÂGE REQUIS

Si vous n’avez pas atteint la majorité dans votre pays, n’utilisez pas notre Site internet et nos Services et ne nous fournissez pas de données personnelles. Si nous découvrons que nous avons collecté par erreur des données personnelles auprès d’une personne n’ayant pas atteint la majorité dans son pays, nous prendrons immédiatement des mesures adéquates pour supprimer ces données de nos systèmes.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les données personnelles sont toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Cela inclut, sans s’y limiter, les noms, les adresses e-mails, les numéros de téléphone, les adresses personnelles, les numéros de sécurité sociale, les informations financières, etc.

Nous nous engageons à protéger la vie privée et la confidentialité des données personnelles collectées des utilisateurs de notre Site internet et nous nous conformons aux lois et réglementations applicables sur la protection des données lors de leur manipulation et de leur traitement.

En interagissant avec notre Site internet et/ou nos Services, nous pouvons collecter différents types d’informations :

– Données du compte : Il s’agit des informations que vous avez volontairement fournies, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos centres d’intérêt, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et tout autre détail d’enregistrement. Il s’agit également de tout support client ou information technique que vous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’aide concernant votre utilisation des Services. De plus, il comprend les détails des transactions, notamment les achats et l’exécution des commandes.

Données publiques : Tout contenu que vous publiez publiquement sur le Site internet, y compris les critiques, commentaires et le contenu généré par les utilisateurs, entre dans cette catégorie.

– Données d’utilisation : Nous collections automatiquement les données relatives à vos habitudes d’utilisation, comme les paramètres de votre appareil (par exemple, les préférences linguistiques), les détails d’enregistrement de votre appareil (par exemple, le type d’appareil, l’identifiant unique de l’appareil ou de la publicité, l’adresse IP, le système d’exploitation et le type de navigateur), les informations sur l’opérateur mobile et les statistiques concernant votre utilisation des Services (par exemple, fréquence d’utilisation par jour). De plus, les données de localisation collectées via votre appareil sont incluses dans cette catégorie.

Informations provenant des technologies de suivi : Cela comprend les données obtenues à l’aide des cookies et des mécanismes de suivi similaires. Ces informations peuvent être votre adresse IP, votre nom de domaine, vos données de trafic, vos données de localisation, la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, vos données de communication, etc.

OBJECTIFS ET FONDEMENTS JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES
DONNÉES PERSONNELLES

Les fondements juridiques du traitement de vos Données personnelles peuvent contenir :

– Votre consentement : Le traitement basé sur votre consentement explicite.

– Démarches pré-contractuelles : Le traitement nécessaire pour entreprendre des démarches à votre demande préalablement à la résiliation d’un contrat.

– Exécution contractuelle : Le traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat dont vous faites partie.

– Protection des intérêts vitaux : Le traitement nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

– Intérêt public : Le traitement nécessaire à la performance d’une mission effectuée dans l’intérêt public.

– Intérêts légitimes : Le traitement basé sur les intérêts légitimes poursuivis par l’Entreprise ou un tiers, à moins que ces intérêts ne soient supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui nécessitent la protection des Données personnelles.

– Obligation légale : Le traitement nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle l’Entreprise est soumise.

Nous traitons les informations collectées à différentes fins, notamment, mais sans s’y limiter :

– pour vous donner un accès à notre Site internet et à nos Services ;

– pour faciliter les transactions, et vous donner les produits ou services que vous avez demandés ;

– pour communiquer avec vous à propos de votre compte, des mises à jour de nos Services, des offres promotionnelles et d’autres informations pertinentes ;

– pour personnaliser votre expérience sur notre Site internet, en personnalisant le contenu, les recommandations et les publicités selon vos préférences et intérêts ;

– pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site internet, identifier les tendances, suivre le comportement des utilisateurs et apporter des améliorations pour améliorer l’expérience de l’utilisateur ;

– pour détecter et prévenir les fraudes, les accès non autorisés et autres incidents de sécurité, ainsi que pour respecter les obligations légales et protéger nos droits et intérêts ;

– pour se conformer aux lois, réglementations et procédures juridiques applicables, répondre aux demandes légales des autorités gouvernementales et respecter nos Conditions générales ;

– innover et améliorer nos produits, services et fonctionnalités, tout en assurant la protection des droits individuels à la vie privée ;

– avec votre consentement, nous pouvons utiliser des Données personnelles pour proposer des publicités, des promotions et des offres ciblées en fonction de vos intérêts, préférences et comportement de navigation.

SÉCURITÉ

Vos Données personnelles ne seront gardées par nous que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos Données personnelles et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre tout accès, divulgation, altération et destruction non autorisés. Nous utilisons des protocoles et des technologies de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger la confidentialité de vos Données personnelles pendant la transmission et la collecte. Nos systèmes sont soumis régulièrement à des évaluations de sécurité et à des audits pour identifier et corriger tout problème.

L’accès à vos Données personnelles est limité au personnel autorisé qui doit exercer ses devoirs. Nous possédons également des contrôles stricts sur l’accès physique à nos locaux et à nos systèmes d’information.

Aucune méthode de stockage électronique ou de communication sur Internet n’est sécurisée à 100 %, malgré nos efforts. Par conséquence, malgré le fait que nous travaillons dur pour protéger vos Données personnelles, nous ne sommes pas en mesure d’assurer une sécurité totale. Nous vous notifierons ainsi que les autorités compétentes en cas de violation de données exposant vos Données personnelles, comme l’exige la législation applicable.

TRANSFERT D’INFORMATIONS

Nous nous réservons le droit de transférer vos Données personnelles à des tiers, comme des prestataires de services ou des partenaires commerciaux, situés dans des pays en dehors de votre juridiction aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Veuillez noter que dans ces pays n’aient pas que les lois sur la protection des données ne soient pas conformes à celles de votre propre juridiction. Néanmoins, nous prenons des mesures pour assurer que de tels transferts de Données personnelles sont conformes aux réglementations pertinentes en matière de protection des données et intègrent des garanties adéquates pour protéger vos informations. Ces mesures peuvent inclure la mise en place de clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes appropriés. En continuant d’utiliser notre Site internet et nos Services, vous reconnaissez et consentez au transfert de vos Données personnelles vers d’autres pays comme indiqué.

LES TIERS AUXQUELS NOUS POUVONS COMMUNIQUER DES INFORMATIONS
VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons communiquer les informations que vous nous donnez ou que nous recueillons à des tiers dans les cas suivants :

  1. Engagement avec les autorités gouvernementales et les organismes chargés de l’application de la loi : Nous pouvons communiquer vos données personnelles aux autorités gouvernementales, aux organismes chargés de l’application de la loi ou à d’autres tiers :

– lorsque la loi ou une décision de justice le demande ;

– la protection contre la fraude ou la sauvegarde des droits de propriété ;

– en réponse à une utilisation abusive des Services en infraction des lois applicables ou de nos Conditions.

  1. Utilisation de prestataires de services et de sous-traitants : Nous faisons appel à des prestataires de services et à des sous-traitants pour nous aider pour différents aspects opérationnels, notamment le traitement des paiements, la gestion des données et les études de marché. Ces entités n’ont accès qu’aux données personnelles nécessaires à l’accomplissement des tâches qui sont confiées en notre nom.
  2. Engagement sur les sites de réseaux sociaux : Nos Services peuvent intégrer des fonctionnalités de réseaux sociaux ou des liens vers des plateformes de médias sociaux de tiers. L’utilisation de ces fonctionnalités peut mener à la collecte ou le partage de données personnelles par ces plateformes, en fonction de la fonctionnalité spécifique utilisée.
  3. Interaction avec les partenaires commerciaux.
  4. Collaboration avec les entreprises affiliées : Nous pouvons collaborer avec d’autres membres de notre famille d’entreprises (le cas échéant) afin de rendre un contenu et des services unifiés, d’améliorer l’expérience des utilisateurs et de faciliter les transactions et l’assistance à la clientèle.
  5. Communication à d’autres entreprises : En cas de fusion, d’acquisition ou de faillite, vos Données personnelles peuvent être communiquées à des tiers pour le processus de transfert d’actifs.
  6. Partage avec des annonceurs et des sociétés d’analyse : Nous partageons vos Données personnelles avec des annonceurs, des réseaux publicitaires et des sociétés d’analyse pour adapter les publicités sur nos Services ou les sites internet de tiers. De plus, ces parties peuvent partager avec nous des données personnelles pertinentes pour analyses ou pour la publicité.

LIENS VERS DES SITES INTERNET DE TIERS

Notre Site internet peut contenir des liens vers des sites internet ou des services tiers qui ne sont pas exploités ou contrôlés par nous-même. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par notre Site internet et ne concerne pas les pratiques de confidentialité de ces sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou des pratiques des sites internet ou services tiers. Nous vous encourageons à revoir les politiques de confidentialité de ces sites internet tiers avant de fournir des données personnelles ou d’utiliser leurs services.

En accédant ou en utilisant des sites internet tiers liés à notre Site internet, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites internet tiers et que votre utilisation de ces sites internet se fait à vos propres et puérils.

DROITS DE L’UTILISATEUR

Basé sur les lois locales sur la protection des données, y compris le règlement général sur la protection des données et la loi sur la protection des données de 2018, vous disposez des droits ci-dessous sur la collecte et le traitement de vos données personnelles :

  • de demander quelles Données personnelles sont traitées et la raison ;
  • d’obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification des Données personnelles inexactes vous concernant ;
  • de supprimer un consentement donné antérieurement pour le traitement de vos Données personnelles ;
  • de soumettre une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
  • de demander la suppression de vos Données personnelles ;
  • d’obtenir de notre part la limitation du traitement ;
  • de contester une décision fondée sur un traitement automatisé ;
  • de s’opposer au traitement de vos Données personnelles ;
  • de recevoir vos Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les transmettre à un autre responsable du traitement ;
  • d’accéder à vos Données personnelles traitées.

AUTRES RÈGLES

En liaison avec la présente Politique de confidentialité, certaines autres règles et lignes directrices régissent vos interactions sur notre Site internet. Il peut s’agir, entre autres, de nos Conditions générales et de notre Politique sur les cookies. Il est primordial que vous preniez connaissance de ces règles supplémentaires afin de garantir une conformité totale et une expérience sans faille sur notre Site internet.

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